ایـجاد اعتماد و اطمینان در میان کاربران خدمات الکترونیکی از اساسی‌ترین عوامل توسعه تجارت الکترونیکی به شمار می‌رود.
این اعتماد زمانی ایجاد می‌شود که یک موسسه، سازمان یا مرکز معتبر، آن کسب و کار که در سطح اینترنت به فروش محصول یا خدمات می‌پردازد را بررسی و مهر تایید بر روند کاری او بزند. در این حالت خریداران نیز با خیال راحت‌تری اقدام به خرید می‌کنند زیرا این قوت قلب برای آنها به وجود آمده که در هر شرایطی، احساس امنیت داشته و توان پیگیری حق و حقوق خود را خواهند داشت.
اعطای نماد اعتماد الکترونیکی برای وب‌سایت های تجاری با هدف قانونمند کردن و چارچوب دهی به فعالیت کسب و کارهای اینترنتی در حال انجام است.
شرکت حساب رایان پارس نیز در راستای رعایت حقوق مصرف کننده و مشتریان عزیز این شرکت، اقدام به اخذ نماد الکترونیک کسب و کار (ای‌نماد) کرده است تا مشتریان با خیالی آسوده اقدام به خرید محصولات و خدمات این شرکت نمایند.
