امنیت یکی از پایه ای ترین نیازهای انسانی است که همواره مورد توجه بوده و این توجه روز به روز بیشتر می شود. امنیت در سطح سازمانی نیز یکی از موضوعات بسیار مهم و پایه است و از یک شرکت کوچک خانوادگی تا یک سازمان بزرگ چندملیتی، جایگاه ویژه و غیرقابل انکاری دارد و پایه و اساس دوام، توسعه و پیشرفت شرکت ها و سازمان های باسابقه و عمر طولانی است.
اما این مفهوم در عصر حاضر ارکان و جنبه های متعدد و گسترده ای پیدا کرده و شاخه مربوط به فناوری اطلاعات و ارتباطات به تنهایی یکی از پایه های مهم حیات و دوام سازمان ها شده و نیازمند توجه ویژه و اختصاص بودجه و برنامه ریزی مداوم است. ظهور تکنولوژی های جدید و رشد تهدیدات سایبری و چالش های فناورانه به موازات آنها همراه با سرعت بسیار بالای تغییرات در این حوزه، شرایطی را ایجاد کرده که توجه به امنیت فردی و سازمانی در جنبه های مختلف هر روز بیشتر از روز قبل می شود.
اجزاء و ارکان مهم و قابل توجه در بحث امنیت سازمانی
امنیت سازمانی از چند جهت قابل توجه و بررسی بوده و هر کسب و کار و سازمانی در هر مقیاسی باید به این موارد توجه ویژه داشته باشد. برخی از مهمترین موارد عبارتند از:
- امنیت زیرساخت و شبکه
- امنیت سطوح دسترسی
- امنیت داده ها و اطلاعات
- امنیت نرم افزارها و ابزارها
- ابزارهای نظارت و مدیریت
توجه به این موارد به شرکت ها و سازمان ها کمک می کند تا بدون نگرانی و دغدغه، ضمن انجام فعالیت های جاری و روزمره، تمرکز خود را صرف بهبود و توسعه کرده و مسیر پشرفت را طی کنند. بنابراین امنیت علاوه بر اینکه برای بقا و دوام یک سازمان در درجه اول نقش حیاتی ایفا می کند، در توسعه و پیشرفت آن نیز سهم قابل توجهی داشته و به وضوح نقش آفرینی کرده و بسیار مهم و قابل توجه است.
امنیت زیرساخت و شبکه و اهمیت آن برای سازمان
وقتی صحبت از زیرساخت و شبکه در میان باشد، باید به یک مسئله مهم و اساسی توجه داشت که اساس کلیه موارد دیگر حوزه امنیت سازمانی و پیش نیاز فعالیت و عملکرد صحیح یک سازمان، وجود زیرساخت است. بنابراین شناخت دقیق از معنی و مفهوم زیرساخت کمک می کند که نسبت به امنیت آن، دید بهتری وجود داشته باشد.
در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، زیرساخت مناسب یعنی وجود بستر مناسب جهت تامین برق و ارتباطات مخابراتی درون و برون سازمانی و ابزارهای لازم برای مدیریت و توزیع آنها. بنابراین کابل کشی برق و شبکه داخلی و مخابراتی را می توان بخش بسیار ملموس این بستر دانست که حتی در منازل و واحدهای مسکونی نیز وجود داشته و برای همه انسان ها شناخته شده و مشهود است.
هنگامی که در کلیه نقاط ساختمان مسکونی یا اداری، دسترسی مناسب و پایدار به برق و اینترنت وجود داشته باشد، دسترسی به انواع نرم افزارهای سازمانی مانند نرم افزارهای مالی و اداری و ابزارهای کاربردی نوین مانند انواع شبکه های اجتماعی و ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی و جستجوگرها و سایت های خدماتی متنوع مقدور است. بنابراین سازمان می تواند نیازهای مهم خود را تامین کرده و ماموریت ها و وظایف خود را به نحو احسن به انجام برساند.
با مرور نقش مهم و حیاتی زیرساخت در تامین نیازهای اصلی و بنیادین سازمان یا کسب و کار، حفظ پایداری و تامین امنیت آن به وضوح مشخص می شود و برای مالکین و مدیران کسب و سازمان ها، اهمیت نیاز به تامین امنیت در این حوزه جایگاه خود را گوشزد می کند. بنابراین غفلت در این خصوص به سادگی می تواند یک سازمان یا کسب و کار را در هر مقیاسی و در هر حوزه ای زمین گیر و آسیب پذیر کند.
امنیت سطوح دسترسی در سازمان ها و شرکت ها
مطمئنا در فیلم ها دیده اید و در اخبار خوانده یا شنیده اید که بزرگترین سازمان ها و شرکت ها حتی در سطوح نظامی و امنیتی، دچار حملات سایبری و نفوذ شده و اطلاعات بسیار ارزشمندی به سرقت رفته یا به روش های مختلف دچار آسیب شده اند. در صورتیکه اخبار مربوطه با دقت بررسی و دنبال شود، متوجه می شویم که نقش دسترسی کاربران یا ابزارها جانبی متصل در سیستم در آنها سهم قابل توجهی را به خود اختصاص می دهد که هیچکس در شرکت یا سازمان مربوطه به آن توجه نداشته و دقت لازم در خصوص تامین امنیت آن نقطه وجود نداشته است.
موفقیت بسیاری از حملات سایبری در دنیا معمولا از طریق دستیابی به یک یا چند دسترسی سطح بالا در سطح شبکه درون سازمانی اتفاق می افتد و به مهاجمین سایبری اجازه میدهد با هویت مدیر ارشد یک سیستم، بدون شناسایی در بدو ورود به سامانه ها، آزادانه در تمام سیستم جولان داده و هر کاری که تمایل دارند انجام دهند. در بسیاری مواقع، هکرهای حرفه ای آثار قابل مشاهده ای نظیر آسیب و خرابکاری از خود به جا نمی گذارند و تا مدت ها صرفا به سرقت اطلاعات و استفاده از منابع می پردازند، بدون اینکه کسی متوجه ضعف امنیتی شود.
این نوع آسیب های ناشی از هک و نفوذ، در زمانی که هیچکس انتظار آن را ندارد، تبدیل به پاشنه آشیل سازمان شده و در بهترین حالت، فرصت هایی نظیر باجگیری یا فروش اطلاعات را برای مهاجمین فراهم می کند که در آینده نیز بارها قابل تکرار خواهد بود و در نهایت سازمان یا کسب و کار را زمین گیر خواهد کرد.
امنیت داده ها و اطلاعات در سیستم های سازمانی
در نرم افزارهای مختلف سازمانی، تبادل داده ها و اطلاعات و ذخیره سازی آنها فرایندی حجیم و مداوم است و مدیریت صحیح این فرایند همراه با تامین امنیت آن، یکی از پایه های قابل توجه و مهم امنیت سازمانی است. تصور کنید مهاجمین سایبری با استفاده از ضعف زیرساخت یا شبکه یا با دسترسی به اکانت یک مدیر ارشد بتوانند به سامانه های یک سازمان یا شرکت نفوذ کرده و به بانک های اطلاعاتی آن دسترسی پیدا کنند.
اگر داده ها بصورت رمزنگاری شده و نامفهوم در نگاه اول، ذخیره شده باشند و مطالعه های داده های خام اطلاعاتی در اختیار هکر قرار ندهد، ضعف امنیتی سایر بخش ها در سرقت اطلاعات را تا حدی ناکام گذاشته و محتوای ارزشمندی برای هکرها فراهم نمی کند.
همچنین در نظر داشته باشید در چنین سناریویی، در صورت وجود بک آپ از داده ها، در صورت آسیب به داده ها با هدف باجگیری و یا تحمیل هزینه به قربانی، به دلیل تمهیدات پیش بینی شده از قبل، آسیب و هزینه های آن به حداقل رسیده و به سازمان فرصت بررسی و بازیابی می دهد. همچنین اگر حیات سازمان مبتنی بر ارائه خدمات داده محور باشد، با تمهیدات در نظر گرفته شده، ضمن جلوگیری از نابودی کسب و کار، با ایجاد حس اعتماد در مشتریان و مخاطبان، جایگاه شرکت یا کسب و کار ارتقاء یافته و بصورت مستقیم به رشد آن و افزایش سهم بیشتری از بازار کمک می کند.
امنیت نرم افزارها و ابزارها و نقش آن در امنیت سازمانی
نرم افزارها در دوران ما، همانند آب، غذا و لباس، بخش جدایی ناپذیری از زندگی ما هستند. از تامین نیازهای مالی و اداری گرفته تا تامین ارتباطات، آموزش و سرگرمی، نرم افزارها نقش آفرینی می کنند و بدون آنها زندگی دچار چالش های انکارناپذیری می شود.
بسیاری از امور مربوط به شبکه و زیرساخت و امور مالی و اداری در سطوح سازمانی، توسط انواع نرم افزارها مدیریت و اجرا می شود و عملکرد صحیح این ابزارهاست که نظم و کیفیت عملکرد زیرساخت های یک سازمان را به ارمغان می آورد. اما بر خلاف سخت افزار که دسترسی به آن و خرابکاری در آن نیاز به حضور فیزیکی دارد، نرم افزار از طریق اینترنت و شبکه متصل به شبکه محلی یا بین المللی، قابل دسترس بوده و در صورت عدم تامین امنیت مناسب، انواع تهدیدات برای آن متصور و محتمل است.
معمولا بسیاری از تهدیدات سایبری منجر به نشت یا سرقت اطلاعات از طریق نفوذ به نرم افزارها اتفاق می افتد که ناشی از امنیت پایین نرم افزار به دلیل ضعف فنی تولیدکننده یا ضعف تامین امنیت در زمان پیاده سازی و استقرار است. با توجه به اینکه این روزها بسیاری از نرم افزارها در بستر اینترنت هستند و بسیاری از ابزارهای مورد استفاده نظیر موبایل ها یا کامپیوترهای ما به صورت مداوم به اینترنت متصل هستند، تامین امنیت نرم افزار اهمیتی روزافزون دارد و در سطح سازمانی نیازمند دقت نظر ویژه است.
ابزارها و روش های نظارت و مدیریت و نقش آن در امنیت سازمانی
با توجه به آشنایی با گلوگاه ها و نقاط ضعف قابل توجه و مهمه در امنیت سازمانی، نیاز است که اتفاقات و عملیات انجام شده و در حال انجام در کلیه موارد، قابل نظارت و رصد لحظه ای باشد و در صورت نیاز، امکان دسترسی به وقایع و اتفاقات گذشته برای مطالعه و آسیب شناسی نیز فراهم باشد.
به همین منظور، وجود ابزار و امکانات مناسب برای رصد لحظه ای وقایع و رویدادهای در حال وقوق با قابلیت تعریف انواع قوانین و مقرارت جهت مدیریت هدفمند، همراه با امکان دسترسی به سابقه وقایع و رویدادهای قبلی جهت موفقیت در تامین امنیت همه ارکان سازمان، بسیار مهم و قابل توجه است.
ابزارهای نظارت و مدیریت سازمانی معمولا هم بصورت سخت افزاری و هم بصورت نرم افزاری وجود دارند و سازمان های بالغ و باتجربه، ترکیبی از هر دو مورد را استفاده می کنند. استفاده از انواع فایروال های سخت افزاری در کنار انواع نرم افزارهای ضدویروس همراه با سایر ابزارهای مدیریت شبکه، اینترنت و سطوح دسترسی، در کنار قوانین و مقررات حفظ و نگهداری از اطلاعات دسترسی افراد و روش های ایمن سازی، امنیت سازمان را تامین کرده و نگرانی ها را کاهش می دهد و به کارکنان، کارشناسان و مدیران اجازه می دهد روی اجرای وظایف و ماموریت های خود متمرکز باشند.
روش های تامین امنیت سازمانی برای شرکت ها و ادارات
روش های تامین امنیت از چند منظر قابل بررسی است، اما در سطح کلان، تامین امنیت در حوزه سازمانی به دو روش قابل انجام است. روش اول، وجود تیم متخصص درون سازمان و استفاده از ظرفیت و توانایی های آن است. روش دوم، برون سپاری به یک تیم یا شرکت قابل اعتماد و شناخته شده است.
شرکت حساب رایان پارس با برخورداری یک تیم متخصص و باسابقه، در تمام سال های فعالیت خود، نیازهای امنیتی خود و برخی مشتریان را برآورده کرده و در شرایط بحرانی مختلف نظیر دوران کرونا، قطعی های اینترنت در زمان اعتراضات و اغتشاشات، جنگ ۱۲ روزه، از نظر امنیتی دچار هیچ آسیبی نشده.
همچنین نرم افزارهای مالی و اداری محاسبان که محصول اصلی و مهم شرکت حساب رایان بوده و در بسیاری از سازمان ها و شرکت های بزرگ در سطح کل کشور مورد استفاده قرار می گیرد، تاکنون دچار ضعف امنیتی و نشت اطلاعات نشده و همواره موجب اطمینان خاطر کاربران خود بوده است.
تیم متخصصین متعهد شبکه محاسبان، با کوله باری از سال ها تجربه در سازمان ها و شرکت های مختلف، آماده تامین نیازهای امنیتی شرکت ها و سازمان در حوزه مختلف است و با دانش و تخصصی که طی سالیان گذشته در بحران های مختلف کسب کرده است، آماده ارائه خدمت که کلیه شرکت ها و سازمان هاست.
